Conditions d’utilisation

CONDITIONS D’UTILISATION & CONDITIONS DE VENTE – LIQUIDATION DELUXE

Dernière mise à jour : 28 juin 2025

Ce site web est exploité par Liquidation Deluxe Inc.
Dans l’ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à Liquidation Deluxe.

En accédant à notre site web et/ou en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions et Politiques, lesquelles s’appliquent à tous les utilisateurs du site, incluant les visiteurs, clients, marchands et contributeurs.

1. CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1.1 Nature de nos produits

Tous les produits vendus sur liquidationdeluxe.com sont des articles neufs, provenant de surplus d’inventaire, de liquidations, de commandes annulées, de fins de ligne ou d’inventaire « boîte ouverte ».

Les articles « boîte ouverte » ne sont ni utilisés ni remis à neuf. Il s’agit de produits neufs qui ont pu être ouverts à des fins d’inspection, d’exposition, de photographie ou à la suite d’une commande annulée.

L’état de chaque produit est clairement indiqué sur sa fiche produit, et il appartient au client de prendre connaissance de cette information avant de finaliser son achat.

Liquidation Deluxe ne vend aucun produit usagé ou remis à neuf.

1.2 Quantités et disponibilité

Tous les produits sont offerts en quantités limitées et sont disponibles jusqu’à épuisement des stocks.
Une fois épuisés, les articles peuvent ne pas être réapprovisionnés.

Nous nous réservons le droit de :

  • Limiter les quantités par commande

  • Restreindre les ventes à certains clients ou régions

  • Annuler des commandes en cas d’erreur d’inventaire ou de problème système

1.3 Retours et remboursements

Les retours sont acceptés dans un délai de 10 jours suivant la livraison, à l’exception des articles clairement identifiés comme « Vente finale » sur leur fiche produit.

Conditions de retour :

  • Les articles doivent être neufs, non utilisés et retournés dans leur emballage d’origine

  • Les frais de transport de retour sont à la charge du client

  • Des frais de remise en inventaire de 15 % s’appliquent aux retours acceptés

  • Les frais de livraison, de manutention et d’entreposage sont non remboursables

Tout dommage visible lié à la livraison doit être signalé dans un délai de 24 heures suivant la réception, accompagné de photos claires.

📄 Les détails complets figurent dans notre Politique de retour et de remboursement, laquelle fait partie intégrante des présentes Conditions.

1.4 Inspection à la livraison

Le client est responsable d’inspecter sa commande dès la livraison, incluant :

  • L’état du produit

  • L’intégrité de l’emballage

  • L’exactitude de la commande

Tout dommage lié au transport doit être signalé dans les 24 heures suivant la livraison.

Toute réclamation soumise après ce délai peut être refusée, l’article étant alors présumé reçu en bon état.

Une fois la livraison acceptée, la responsabilité du produit est transférée au client.

1.5 Modalités de livraison

La livraison est effectuée par des transporteurs tiers et correspond généralement à une livraison en bordure de trottoir ou à l’entrée, sauf indication contraire.

Des services additionnels (livraison dans la pièce de votre choix, assemblage, manutention spéciale) peuvent être offerts moyennant des frais supplémentaires.

Le client doit être présent durant la plage horaire prévue.
Les livraisons manquées ou refusées peuvent entraîner des frais supplémentaires de reprogrammation, d’entreposage ou de livraison.

1.6 Erreurs de prix et annulation de commande

En cas d’erreur de prix, d’affichage ou de système (incluant, sans s’y limiter, un prix erroné, un affichage à 0 $, ou un problème technique), Liquidation Deluxe se réserve le droit d’annuler la commande.

De telles erreurs ne constituent pas un consentement contractuel valide en vertu des lois applicables du Québec.

1.7 Exactitude de l’information

Nous nous efforçons d’assurer l’exactitude et la mise à jour des informations sur notre site. Toutefois, des erreurs typographiques, inexactitudes ou omissions peuvent survenir.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur et de mettre à jour l’information à tout moment, sans préavis.

1.8 Variations mineures et attentes liées aux produits

En raison de la nature des inventaires de liquidation et « boîte ouverte », de légères variations esthétiques, usures d’emballage ou imperfections mineures peuvent être présentes et ne constituent pas un défaut.

Les images des produits sont fournies à titre indicatif. Les couleurs ou finis réels peuvent légèrement varier selon l’éclairage ou les paramètres d’écran.

1.9 Limitation de responsabilité

Tous les produits et services sont fournis « tels quels ».

Liquidation Deluxe ne peut être tenue responsable :

  • D’une utilisation inadéquate du produit

  • Des délais de livraison causés par des tiers

  • Des dommages indirects, accessoires ou consécutifs

La responsabilité totale de Liquidation Deluxe est limitée au montant payé pour le produit.

1.10 Propriété intellectuelle

Tout le contenu de liquidationdeluxe.com, incluant les textes, images, marques, logos et éléments graphiques, est la propriété exclusive de Liquidation Deluxe Inc.

Toute utilisation, reproduction ou distribution non autorisée est strictement interdite.

1.11 Force majeure

Liquidation Deluxe n’est pas responsable des retards ou manquements causés par des événements hors de son contrôle raisonnable, incluant notamment les catastrophes naturelles, perturbations de la chaîne d’approvisionnement, conflits de travail, décisions gouvernementales ou pandémies.

1.12 Conduite de l’utilisateur

Les utilisateurs s’engagent à ne pas :

  • Utiliser le site de façon abusive

  • Fournir des informations fausses ou frauduleuses

  • Téléverser du contenu malveillant

  • Se livrer à des activités illégales

1.13 Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité Liquidation Deluxe Inc. pour toute réclamation découlant :

  • D’une violation des présentes Conditions

  • D’une utilisation abusive du site

  • Du non-respect des lois applicables

1.14 Résiliation de l’accès

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l’accès au site ou d’annuler une commande en cas de fraude, d’abus ou de violation présumée des présentes Conditions.

1.15 Sécurité du compte

Les utilisateurs sont responsables de la confidentialité de leurs identifiants de connexion.
Liquidation Deluxe n’est pas responsable des accès non autorisés à un compte.

1.16 Liens vers des tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers.
Liquidation Deluxe n’est pas responsable de leur contenu, politiques ou pratiques.

1.17 Droit applicable

Les présentes Conditions et Politiques sont régies par les lois de la province de Québec, Canada.

Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux du district judiciaire de Montréal (Québec).

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Pour toute question concernant ces Conditions d’utilisation et de vente :
📧 info@liquidationdeluxe.com