Politique de confidentialité

3. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Date d’entrée en vigueur : 30 juin 2025

Liquidation Deluxe accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et partageons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site, effectuez un achat ou interagissez avec nos services.

3.1 Renseignements que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de renseignements personnels suivants :

  • Coordonnées (nom, courriel, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison)

  • Informations de paiement (via Shopify, Stripe, Affirm, PayPal)

  • Historique d’achats et de navigation

  • Données liées à l’appareil et à l’utilisation (adresse IP, navigateur, activité de session)

  • Communications avec notre équipe

3.2 Utilisation de vos renseignements

Vos renseignements peuvent être utilisés pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Traiter les paiements de façon sécurisée

  • Offrir un service à la clientèle

  • Améliorer la fonctionnalité et la performance du site

  • Envoyer des communications marketing et promotionnelles (avec votre consentement uniquement)

  • Détecter la fraude et assurer la sécurité de la plateforme

  • Respecter nos obligations légales

3.3 Partage de vos renseignements

Nous pouvons partager vos renseignements personnels avec :

  • Des fournisseurs de services tiers de confiance (Shopify, Stripe, Klaviyo, transporteurs)

  • Des plateformes marketing (avec votre consentement)

  • Les autorités légales lorsque requis

Nous ne vendons jamais vos données, sous aucune circonstance.

3.4 Témoins (cookies) et technologies de suivi

Nous utilisons des témoins (cookies) et des technologies similaires afin de :

  • Mémoriser vos préférences

  • Suivre le comportement de navigation

  • Améliorer la performance du site

Vous pouvez gérer les témoins à partir des paramètres de votre navigateur.

3.5 Sécurité et conservation des données

Toutes les données sont chiffrées via SSL et stockées de manière sécurisée. Nous conservons les renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire afin de traiter les commandes, fournir nos services et respecter les obligations légales.

3.6 Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels ou les corriger

  • Demander la suppression de vos données

  • Retirer votre consentement aux communications marketing à tout moment

  • Déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection de la vie privée

Pour exercer vos droits ou soumettre une demande, veuillez nous contacter à :

Liquidation Deluxe
2862 Rue d'Amay, Laval, QC, H7K 3V5, Canada
Email: info@liquidationdeluxe.com